Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Adriana Gazzlebr (AGA Gestiones)
• Nº de agente de seguros: 0136915
• Actividad desarrollada en Málaga Capital
• Correo electrónico de contacto: adriana.gazzlebr@agentes.fiatc.es

2. Qué datos tratamos

Este sitio web no tiene cuentas de usuario. Tratamos los datos que tú nos envías voluntariamente al contactar por WhatsApp, correo electrónico o teléfono: nombre, número de teléfono, dirección de correo y la información que incluyas en tu consulta (por ejemplo, el tipo de seguro que necesitas).

3. Finalidad y base jurídica

• Atender tu consulta y prepararte un presupuesto: base jurídica, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la contratación de seguros con FIATC y el seguimiento de la póliza: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales de la mediación de seguros (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios solo si nos das tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que podrás retirar en cualquier momento.

Cuando la consulta incluya datos de categorías especiales (por ejemplo, datos de salud para un seguro médico), los trataremos únicamente para tramitar la póliza que solicitas, con tu consentimiento explícito.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, hasta 5 años; en materia de seguros, los plazos que exige la normativa de distribución de seguros). Si solo hiciste una consulta y no contrataste, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 12 meses.

5. Destinatarios

• FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros, cuando solicitas un seguro: es la entidad aseguradora que emite la póliza y trata tus datos como responsable conforme a su propia política de privacidad.
• Proveedores de comunicación: si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes se transmiten a través de WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que puede realizar transferencias internacionales de datos amparadas en sus propias garantías. Consulta su política de privacidad.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a adriana.gazzlebr@agentes.fiatc.ese indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias, ni analítica, ni publicidad. Por eso no verás ningún aviso de cookies: no hay nada que consentir.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluida la transmisión cifrada (HTTPS) de este sitio y el acceso restringido a la información que nos envías.